Начните обучение сегодня от $99/мес
Записаться на курс
Записаться на курс

Тренды digital-маркетинга в 2024 году

О том, для чего малому бизнесу нужен маркетинг и какие инструменты обязательно необходимо использовать, мы уже рассказывали. А здесь и сейчас мы хотим рассказать о том, как же digital-маркетинг в 2024 году будет продолжать развиваться и меняться — и так считаем не только мы.

В этой статье:

Методология

Эта статья основана на опросе 418 респондентов, проведенном в сентябре 2023 года, среди которых более 53% — специалисты и лидеры по маркетингу, а остальные — потребители и пользователи социальных сетей и интернета. Также мы проводили интервью с лидерами маркетинга, оценивая грядущие перспективы.
Наша методология охватила достаточно большой сегмент с различными источниками информации, включая анализ действующих трендов, блогов и социальных сетей. И на основе полученных данных мы подготовили для вас полезную и интересную статью. 

Какие же тренды нас ждут?

Персонализация

Одна из важных ролей в digital-маркетинге отведена персонализации: компании будут использовать полученные данные для создания более персонализированного контента и уникальных предложений для своих клиентов. Это приведет к повышению эффективности маркетинговых кампаний и улучшению взаимодействия с лидами.
Например, можно использовать данные о местоположении, интересах и истории покупок, чтобы показывать пользователям рекламу, которая им интересна, с учетом нужных и важных для них товаров и услуг. Статистика удивляет: до 94% компаний заметили рост конверсии именно после персонализации

Искусственный интеллект 


AI будет играть все более важную роль в цифровом маркетинге. Компании будут использовать AI для автоматизации задач, персонализации контента и таргетинга рекламы. Использование AI может помочь компаниям сэкономить время и деньги, а также повысить эффективность своих маркетинговых кампаний. При этом у компаний снизятся затраты на “ручной” труд маркетологов, но вырастут расходы на оплату услуг экспертов и маркетологов, которые уже внедрили AI в свою работу.
Так же можно использовать AI для создания автоматических постов в социальных сетях или для генерации персонализированных рекомендаций продуктов. Не стоит забывать, что AI не заменит полностью всех специалистов сферы маркетинга — их заменят те, кто интегрировал искусственный интеллект в свою работу. Уже сегодня 83% маркетологов отмечают, что именно искусственный интеллект помогает им создавать контент в гораздо большем объеме, чем они могли сделать без него, а 61% SMM-специалистов отмечают рост своей продуктивности. 

Видеоконтент

Видеоконтент уже много лет уверенно занимает лидирующие позиции и будет продолжать расти в популярности. Люди потребляют все больше видеоконтента, и компании будут использовать это в своих маркетинговых кампаниях. В ход пойдут все форматы: от 15-секундных роликов до полноценных длинных роликов, включая информационный и обучающий форматы. Видеоконтент может быть отличным способом рассказать историю о вашем бренде или продукте, а также привлечь внимание к своему бизнесу. 

Мессенджеры

Мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram и Facebook Messenger, будут продолжать расти в популярности и активно набирать аудиторию. Компании будут использовать их для общения со своими клиентами и продвижения своих продуктов или услуг. Мессенджеры могут стать отличным способом для выстраивания личных отношений с клиентами, создания репутации бренда и даже для активных продаж.

Новые технологии

Новые технологии, такие как виртуальная и дополненная реальность, уверенно идут вперед и завоевывают свое место под солнцем, развиваясь и влияя на весь digital-маркетинг. Компании будут использовать эти технологии для создания более immersive и engaging (захватывающих, вовлекающих и привлекательных) маркетинговых кампаний.
Тренды диджитал маркетинга 2024 года будут направлены на повышение персонализации, эффективности и вовлеченности. Компании, которые смогут адаптироваться к этим трендам и внедрить их раньше других, получат неоспоримое преимущество перед конкурентами.

Советы для бизнеса

Мы все ставим перед собой цели на год, но если вы хотите добиться успеха в диджитал маркетинге в 2024 году, а не просто поставить галочку “выполнено” напротив своих планов, не получив результата, то вот несколько советов:

1. Учитесь и адаптируйтесь

Digital-маркетинг постоянно меняется, поэтому важно быть в курсе последних тенденций. Читайте статьи, слушайте подкасты и посещайте конференции, чтобы больше узнать о диджитал маркетинге. Еще одна рекомендация: станьте частью современного, яркого и активного комьюнити, где всегда самая свежая и полезная информация из мира цифрового маркетинга — оно доступно для всех студентов и выпускников нашей UMG Academy.

2. Инвестируйте в технологии

Время не стоит на месте, и то, что еще вчера могло казаться нам фантастикой, уже сегодня требует вложений и открывает для нас невероятные перспективы. И мы сейас говорим именно о новых технологиях, которые могут помочь вам повысить эффективность своих маркетинговых кампаний. Изучайте, выбирайте и инвестируйте в те, которые соответствуют вашим потребностям и целям. А если не знаете, как выбрать — добро пожаловать в UMG Academy, где мы подробно разберем все самые современные направления.

3. Сосредоточьтесь на данных

Данные — это ключ к персонализации и эффективности. Соберите как можно больше информации о своих клиентах, чтобы создавать более релевантный контент и предложения. Чем больше вы знаете о потребностях, предпочтениях и ценностях вашей аудитории, тем эффективнее ваша маркетинговая стратегия. 

4. Будьте креативным

Креативность может помочь вам выделиться из толпы. Придумайте уникальные и интересные маркетинговые кампании, которые привлекут внимание вашей целевой аудитории. Экспериментируйте и тестируйте варианты, не бойтесь ошибаться и пробовать самые смелые предложения! А если не знаете, с чего нужно начать, то приходите в UMG Academy за новой профессией — и вы научитесь создавать креативные кампании из самого банального и простого инфоповода.

Тренды в инструментах диджитал маркетинга 2024

Помимо трендов в стратегиях и тактиках диджитал-маркетинга, в 2024 году также будут наблюдаться изменения в инструментах, которые используются для реализации этих стратегий. О том, что было и будет популярно всегда мы уже рассказывали.
Вот некоторые из наиболее важных трендов в инструментах диджитал маркетинга 2024 года:

Поиск через социальные сети

Поиск через социальные сети (social media search) будет продолжать набирать популярность. Люди все чаще используют социальные сети для поиска информации, и компании будут использовать это в своих маркетинговых кампаниях. Например, они могут создавать контент, который оптимизирован для поиска в социальных сетях, или использовать инструменты для отслеживания упоминаний своего бренда в социальных сетях. Также не стоит забывать про ключевые слова в поисковых запросах потенциальных клиентов и о грамотном использовании таргета.

Социальное прослушивание

Социальное прослушивание (social listening) не отстает по важности и значимости от social media search. Компании будут использовать социальное прослушивание для отслеживания разговоров о своем бренде в социальных сетях. Это позволит им понимать, что говорят клиенты об их продукте или услуге, и использовать эту информацию для улучшения как своих маркетинговых кампаний, так и для непосредственной работы с продуктом.

Голосовой поиск

Голосовой поиск (voice search) используется все чаще: люди не хотят тратить время на набор текста, ведь гораздо проще продиктовать свой запрос на бегу, чтобы найти информацию в Интернете. Компании должны адаптировать свои маркетинговые кампании к голосовому поиску, обращая особое внимание на то, чтобы их контент был доступен пользователям, которые используют голосовой поиск.

Инструменты искусственного интеллекта

Инструменты искусственного интеллекта (AI) будут продолжать развиваться и влиять на диджитал маркетинг. Компании будут использовать AI для персонализации контента и таргетинга рекламы. Помимо этого искусственный интеллект может автоматизировать часть задач, легко и быстро анализировать большие объемы данных и даже вносить корректировки в режиме реального времени — например, на действующем сайте компании.

Где учиться?

Чтобы всегда быть в тренде и не упускать возможности, нужно повышать квалификацию, узнавать новое и развивать свои компетенции. Специально для вас мы собрали несколько ресурсов, где вы можете не только узнать больше о трендах в инструментах диджитал маркетинга, но и научиться их применять на практике:

Какие инструменты использовать?

Конечно, стоит только узнать что-то новое, как сразу хочется начать применять полученные знания на практике. Но не стоит сразу кидаться в омут с головой и применять абсолютно все инструменты digital-маркетинга одновременно. Мы сделали для вас подборку максимально удобных, практичных и функциональных инструментов для реализации трендов диджитал-маркетинга в 2024 году:

Для поиска через социальные сети:

Для социального прослушивания:

Для голосового поиска:

Для инструментов искусственного интеллекта (AI):

Заключение

Digital-маркетинг 2024 года принесет нам много интересного, еще больше ускорит темп жизни и продвижения, не оставляя времени на долгие раздумья. Но любые тренды — это не то, чему стоит следовать слепо. Каждый тренд требует индивидуального подхода и оценки применимости именно для вашего бизнеса: то, что подходит кому-то одному, у другого может попросту не сработать. Если вы хотите научиться применять тренды и получать от этого только положительный результат, то мы ждем вас в нашей UMG Academy.